Politique de remboursement - Rhubarbe & Co

Foire Aux Questions (FAQ)


1. Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte de crédit (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay, et Discover.

2. Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation. En général, les commandes sont livrées entre 5 à 7 jours ouvrables.

3. Puis-je retourner un produit ?

Oui, vous pouvez retourner un produit dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Assurez-vous que le produit est dans son état d'origine et non utilisé.

4. Comment puis-je suivre ma commande ?

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail avec les informations de suivi. Vous pouvez également suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site Web.

5. Proposez-vous des cartes-cadeaux ?

Oui, nous proposons des cartes-cadeaux. Vous pouvez les acheter directement sur notre site Web.

6. Comment puis-je contacter le service client ?

Vous pouvez nous contacter par e-mail à info@rhubarbeco.com ou par téléphone au 450.917.3260

7. Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Vous pouvez modifier ou annuler votre commande tant qu'elle n'a pas été expédiée. Veuillez nous contacter dès que possible pour effectuer des modifications.